富士通、修理部門から、マザーボード、ファン、ハードディスクが壊れている。交換が必要との事でしたが、ハードディスクはこちらで交換できるので、それ以外の交換修理をお願いしました。
ハードディスクは3万円するんです。部品で購入すれば1万円ですもんね!更に工賃が上乗せされますし、トータルで8万円近くなるんですよね、新規に一台買えますよね!
早速修理完了で戻ってきたノートPCに別途購入したメーカーのハードディスクを装着し、まず、サービスアシスタントCDですべてのハード関係がOKである事を確認しました。
次にオリジナルリカバリーCDで、リカバリーを開始、そして終了。
さて、これで大丈夫と思いきや、起動してきません。
修理に出した時と全く同じ状況で、システムが起動できない状態となりました。
直ってないじゃん?
これはおかしい、サービスアシスタントCDから再びハードをチェックすると、今度はなんとハードディスクに異常がある。
作業した事はインストールのみである。メーカーのリカバリーCDの為、全て自動なので、これといって手動で出来る事はないのです。
富士通サポートに早速連絡:
上記の状況説明をしたにもかかわらず、メーカー純製品ではないのでサポート対象外である!
一点張りである。確かに富士通オリジナルのハードディスクではありませんよ!でも、オリジナルのハードディスクは東芝製品でしたが・・・・どういう事なのか?今回は、わざわざ富士通のハードディスクを用意したにもかかわらず!
純製品とはなんの事なのか、私にはわかりませんが、DOS/Vマシンは規格が統一されていないのでしょうか?
などと思ってしまいます。
経緯
お客様が使用中にフリーズしてしまった。お伺いし、確認するとハードディスクから異音がしていた。
メーカー製ハードディスクを購入し、リカバリー、正常に動作した。
ウイルス対策からスパイウエア、及び最適化などを行い、お客様に納品した。
1週間もした頃、またおかしいとの連絡が入り確認に伺った。
再起動を繰り返し、セイフモードでも起動しない。
これはおかしいと富士通サポートの連絡をとったところ、サービスアシスタントCDにてチェックを行い、ハードディスクにエラーが発生している事が確認される。
早速、富士通に修理を依頼。
そして、最初の状況に戻るのです。
あ〜何でこうなるのかなー、これって何が悪いんでしょうかね・・・
やっぱしハードディスクなのかな、3台も続けて壊れるもんですかね・・・であれば、やはりマザーボードじゃないかなー。
どーなの?富士通修理の人、もう一度ちゃんと修理しなさいよ!
逃げてないで。ちゃんとしてくれー
PCSSJAPANパソコンサポート・島津 神奈川県秦野市を中心に湘南エリアから関東、中部、東北、海外まで出張お任せください。 パソコンなら何でもお任せ下さい!パソコン駆け込み寺です。 親切丁寧に対応します。携帯電話:070-5582-7850です。お気軽にご連絡ください。
月曜日, 11月 27, 2006
水曜日, 11月 15, 2006
指定したソフトを一度にダウンロードしてインストールできる「InstallPad」
これはXP専用なのかな・・・・?
だいたいWindowsは一年システムをほっぽらかすとだいたい調子が悪くなる。
いや、一年は持たないかも・・・
何かきっかけがあればリカバリーのその瞬間にもあり得ることですね!
でも、Macだって、ないわけじゃない。
でも、確率的にはMacはかなり低い。
で、そんなWindowsに絶対必要な無料ユーティリティ関連ソフトのインストール!
これがけっこう大変なのである!
かんたにはいかない!
そんなときに便利そうなのが InstallPad である。
このソフト、Windows 用であるが、PC へのさまざまなフリーウェアを一括してダウンロード、インストールしてくれるという優れものだ。またどのソフトをインストールするかの管理もできるので、自分専用のリストをつくっておけば何回でも使い回しがきく。
半年に一度の面倒な作業はなかなか効率化されない。しかしそこにちょっと知恵を絞ってみると便利なツールが作れるのかもしれませんね。
InstallPad - Get programs faster
だいたいWindowsは一年システムをほっぽらかすとだいたい調子が悪くなる。
いや、一年は持たないかも・・・
何かきっかけがあればリカバリーのその瞬間にもあり得ることですね!
でも、Macだって、ないわけじゃない。
でも、確率的にはMacはかなり低い。
で、そんなWindowsに絶対必要な無料ユーティリティ関連ソフトのインストール!
これがけっこう大変なのである!
かんたにはいかない!
そんなときに便利そうなのが InstallPad である。
このソフト、Windows 用であるが、PC へのさまざまなフリーウェアを一括してダウンロード、インストールしてくれるという優れものだ。またどのソフトをインストールするかの管理もできるので、自分専用のリストをつくっておけば何回でも使い回しがきく。
半年に一度の面倒な作業はなかなか効率化されない。しかしそこにちょっと知恵を絞ってみると便利なツールが作れるのかもしれませんね。
InstallPad - Get programs faster
日曜日, 11月 12, 2006
金曜日, 11月 10, 2006
デジタルオフィス・シマヅ
デジタルオフィス・シマヅ
これが私の会社です。
神奈川県湘南地区を中心に、パソコン関連のすべてのサービス提供を目指してがんばっています。
最近多いのは、自社商品を動画でネットにながしたい!
youtubeの影響はすごいですネ!
最近修理で多いのはメーカーパソコンのHDDぶっ壊れ!
高い値段で買っているでしょうに、かわいそうです!
で、メーカーに修理出す方はもっと悲惨!
HDD交換に4~5万円です、シマヅなら2~3万で済むのに!
これが私の会社です。
神奈川県湘南地区を中心に、パソコン関連のすべてのサービス提供を目指してがんばっています。
最近多いのは、自社商品を動画でネットにながしたい!
youtubeの影響はすごいですネ!
最近修理で多いのはメーカーパソコンのHDDぶっ壊れ!
高い値段で買っているでしょうに、かわいそうです!
で、メーカーに修理出す方はもっと悲惨!
HDD交換に4~5万円です、シマヅなら2~3万で済むのに!
木曜日, 11月 09, 2006
パスワードの有効期間を無期限にするには?
登録:
投稿 (Atom)